Kadın Zamanı Derneği’nin İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve 39 ilçe belediyesini kapsayan araştırması, kadına yönelik şiddetle mücadele hizmetlerinde anadilde erişimin kurumsallaşmadığını ortaya koydu. Rapora göre Kürtçe destek sunan belediye sayısı üçte kalırken, bu hizmetler de çoğunlukla personelin bireysel çabalarıyla yürütülüyor.
HABER MERKEZİ – İstanbul’da kadına yönelik şiddetle mücadele hizmetlerine başvuran Kürt kadınların anadillerinde destek alabilme imkanı oldukça sınırlı. Kadın Zamanı Derneği’nin European Endowment for Democracy (EED) desteğiyle hazırladığı “Kadınların Anadilde Yerel Yönetimlerin Şiddetle Mücadele Hizmetlerine Erişimi” başlıklı izleme raporu, belediyelerde çok dilli hizmetlerin yaygın olmadığını ve Kürtçenin kamusal hizmetlerde büyük ölçüde görünmez kaldığını ortaya koydu.
SORULAR POLİTİK BULUNDU
Araştırma kapsamında İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile 39 ilçe belediyesine soru formu gönderildi. Belediyelerin 11’i çalışmaya yanıt vermedi ya da soruları “politik” bularak cevaplamayı reddetti. Böylece araştırmaya katılım oranı yüzde 72,5’te kaldı.
Rapora göre ankete yanıt veren 29 belediyenin yalnızca 14’ünde aktif bir kadına yönelik şiddetle mücadele birimi bulunuyor. On bir belediyede böyle bir mekanizma hiç bulunmazken, dört belediyede ise kurulum çalışmalarının sürdüğü belirtildi.
Çok dilli hizmet sunumu da sınırlı kaldı. Araştırmaya göre 29 belediyenin 21’i hiçbir dilde çok dilli hizmet vermiyor. Düzenli ya da belirli etkinlikler kapsamında çok dilli hizmet sunduğunu belirten belediye sayısı ise sekiz olarak kaydedildi.
SADECE 3 BELEDİYE KÜRTÇE HİZMET SUNUYOR
Raporun dikkat çeken bulgularından biri de Kürtçenin hizmetlerdeki yeri oldu. Çok dilli hizmet verdiğini bildiren belediyeler arasında en yaygın diller Arapça ve İngilizce.
Yaklaşık 2 milyon Kürdün yaşadığı İstanbul’da, Kürt nüfusunun yoğunlaştığı Esenyurt, Bağcılar, Küçükçekmece, Sultangazi ve Sultanbeyli gibi ilçelere rağmen araştırma kapsamında incelenen 40 belediyeden yalnızca üçü kadına yönelik şiddetle mücadele hizmetlerinde Kürtçe destek sundu: İstanbul Büyükşehir Belediyesi, Avcılar Belediyesi ve Bağcılar Belediyesi.
Araştırmaya göre bu üç belediyede de Kürtçe hizmet kurumsal bir politika ya da yasal düzenlemeye değil, Kürtçe bilen çalışanların bireysel çabasına dayanıyor. Anadilde hizmet vermek üzere özel personel istihdam ettiğini bildiren tek belediye ise Bağcılar Belediyesi oldu.
Raporda yer verilen saha görüşmeleri de belediyeler arasındaki yaklaşım farklarını ortaya koydu.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 7 gün 24 saat çok dilli Kadın Destek Hattı işlettiği, Avcılar Belediyesi’nin ise Acil Yardım Protokolü kapsamında Kürtçe destek sağlayabildiği belirtildi. Ataşehir, Beyoğlu ve Sancaktepe belediyelerinin konuya açık olmakla birlikte bütçe ve personel yetersizliği nedeniyle bu hizmeti kurumsallaştıramadığı ifade edildi. Arnavutköy Belediyesi’nin ise hizmetlerini yalnızca Türkçe yürüttüğünü bildirdiği ve dil engeline ilişkin soruları ayrımcılık olarak değerlendirdiği aktarıldı.
Kadın Zamanı Derneği, belediyelerin sıkça dile getirdiği “Kürtçe hizmet talebi gelmiyor” gerekçesinin gerçeği yansıtmadığını savundu. Raporda, anadilinde bilgiye ve yönlendirmeye ulaşamayan kadınların başvuru mekanizmalarına erişememesinin “talep eksikliği” değil, dil engelinin yarattığı caydırıcı etkinin sonucu olduğu belirtildi.
JINMAP UYGULAMASI KULLANIMA AÇILDI
Dernek, raporla birlikte JinMap adlı çevrimiçi haritalandırma platformunu da kullanıma açtı. Tamamı Kürtçe hazırlanan platformda İstanbul’daki belediyelerin kadına yönelik şiddetle mücadele birimleri, kadın danışma merkezleri ve Kürtçe destek sunan hizmet noktaları harita üzerinden görüntülenebiliyor.
Raporun önerileri arasında, özellikle Kürt nüfusun yoğun yaşadığı ilçelerde Kürtçe bilen psikolog ve sosyal hizmet uzmanlarının istihdam edilmesi, çok dilli hizmetlerin belediyelerin stratejik planlarına bütçeli hedef olarak eklenmesi, başvurularda tercih edilen dilin anonim biçimde kayıt altına alınması ve şiddetle mücadeleye ilişkin tüm bilgilendirme materyallerinin Kürtçe dahil farklı dillerde hazırlanması yer aldı.
